Newsletter

Newsletter

Ein Newsletter ist ein zentrales Instrument im E-Commerce-Marketing. Er wird regelmäßig per E-Mail an Empfänger versendet, die sich über ein Double-Opt-In registriert haben. Ziel ist es, Kunden über aktuelle Angebote, Produktneuheiten oder Serviceleistungen zu informieren. Gleichzeitig verbessern gut gemachte Newsletter die Kundenbindung und steigern die Conversion-Rate.

Vorteile und Einsatzmöglichkeiten im E-Commerce

Newsletter ermöglichen eine direkte und kosteneffiziente Kommunikation mit der Zielgruppe. Sie lassen sich personalisieren und segmentieren. Unternehmen können so relevante Inhalte bereitstellen, die auf das Verhalten oder die Kaufhistorie der Empfänger abgestimmt sind. Typische Einsatzzwecke sind Sonderaktionen, Rabattkampagnen oder saisonale Themen.

Ein weiterer Vorteil liegt in der Automatisierung. Mit Triggern wie Warenkorbabbrecher-Mails oder Geburtstagsrabatten lassen sich automatisierte Serien aktivieren, die Kunden gezielt ansprechen. Der Return-on-Investment ist dabei hoch. Laut Branchenstudien liegt er durchschnittlich bei 36 Euro Umsatz pro investiertem Euro.

Technische Umsetzung mit JTL und rechtliche Grundlagen

Im JTL-Shop ist die Newsletter-Funktion bereits integriert. Die Anmeldung erfolgt über das Shop-Frontend mit Double-Opt-In. Die Abonnentenliste lässt sich aus JTL-Wawi exportieren und in Tools wie CleverReach oder Mailchimp integrieren. Dadurch lassen sich Kampagnen zentral steuern und auswerten. Wichtig ist die Beachtung der DSGVO. Hierzu zählen eindeutig formulierte Einwilligungstexte und die sichere Protokollierung aller Anmeldungen.

Best Practices zur Optimierung

Für erfolgreiche Newsletter-Kampagnen sind klare Betreffzeilen, mobile Optimierung und regelmäßige Versandfrequenzen entscheidend. Saisonale Themen oder wiederkehrende Anlässe sorgen für hohe Öffnungsraten. Die Segmentierung nach Kundengruppen und Interessen erhöht zusätzlich die Relevanz. Wer professionell arbeiten will, sollte außerdem A/B-Tests zur Optimierung von Betreffzeilen und Inhalten nutzen.

go eCommerce ist als zertifizierter JTL Enterprise Servicepartner Ihr Ansprechpartner für die Umsetzung. Wir unterstützen Sie bei der Integration, Anpassung und Automatisierung Ihrer Newsletter-Prozesse auf Basis der JTL-Software. Nutzen Sie unser Know-how für maximale Performance im E-Mail-Marketing.