JTL für Schokoladenmuseum Köln

Effiziente JTL-Prozesse für das Schokoladenmuseum Köln

Die Schokoladenmuseum Köln GmbH betreibt nicht nur das bekannte Museum, sondern verkauft über den eigenen Shop eine große Auswahl an Schokoladen, Pralinen, Geschenkboxen und Spezialitäten. Zusätzlich werden regelmäßig B2B-Kunden beliefert. Dafür brauchte das Team eine zentrale Lösung für Artikel, Bestellungen und Lager, die zuverlässig funktioniert.

Ausgangslage und Ziel

Vor der Einführung von JTL war die Abwicklung aufwendig und fehleranfällig. Bestände stimmten nicht immer, Aufträge wurden manuell koordiniert und der Versand vergeudete Zeit. Ziel war es, den kompletten B2B-Prozess digital über eine zentrale Warenwirtschaft zu steuern und Lager sowie Versand enger zu verzahnen.

Umsetzung mit JTL-Systemen

Wir haben das Museum mit JTL-Wawi ausgestattet und es zur Zentrale für alle Bestellungen gemacht. Die interne Lagerlogistik läuft nun über JTL-WMS, mit klaren Lagerplätzen und scan-basierten Abläufen. Für den Versand haben wir JTL-Shipping Labels eingerichtet, damit Etiketten direkt aus dem System heraus entstehen. Mit JTL-Workflows wurden Routineaufgaben automatisiert, sodass Aufträge schneller durchlaufen. Einheitliche Druckvorlagen sorgen für klare und markengerechte Belege. Neben der Einrichtung haben wir das Team in Schulungen fit gemacht, individuelle Workflows programmiert und beim Go-Live vor Ort begleitet.

Ergebnisse im Alltag

Heute läuft der B2B-Prozess des Schokoladenmuseums komplett über JTL-Wawi und JTL-WMS. Bestände sind jederzeit sauber, der Versand ist schneller und Fehler werden deutlich reduziert. Kunden erhalten ihre Schokoladenbestellungen zuverlässig, egal ob Endkunde oder B2B-Partner. Das Team arbeitet entspannter, da viele wiederkehrende Aufgaben durch Workflows automatisch erledigt werden. So bleibt mehr Zeit für Kunden und das Geschäft kann mit klaren Prozessen wachsen.

Wir richten JTL-Systeme ein, betreiben sie verlässlich und helfen, wenn etwas hakt - so wächst dein Handel ohne Reibung.