Multichannel
Multichannel bezeichnet die zeitgleiche Nutzung mehrerer Vertriebskanäle wie Online-Shop, Marktplätze, Social Media oder stationärer Handel zur Umsatzsteigerung.
Multichannel im E-Commerce: Mehr Reichweite, weniger Risiko
Multichannel bedeutet den gleichzeitigen Verkauf über mehrere Vertriebskanäle. Dazu zählen etwa der eigene Online-Shop, Marktplätze wie Amazon und eBay, Social Media sowie stationäre Geschäfte. Ziel ist es, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und die Umsätze zu steigern.
Warum Multichannel entscheidend ist
Jeder Kanal hat seine Zielgruppe. Wer sein Sortiment auf verschiedenen Plattformen anbietet, erhöht die Sichtbarkeit und damit die Chancen auf Verkäufe. Gleichzeitig reduziert sich das Risiko. Fällt ein Kanal aus, bleiben andere erhalten. Multichannel-Vertrieb sorgt für stabile Umsätze durch gezielte Risikostreuung.
Ein weiterer Vorteil: Kunden können dort kaufen, wo sie sich am wohlsten fühlen. Das steigert die Kundenzufriedenheit und fördert die Kundenbindung.
Multichannel effizient umsetzen mit JTL
Damit Multichannel funktioniert, braucht es eine zentrale Steuerung. JTL-Wawi bietet genau das. Die Warenwirtschaft verwaltet Produkte, Bestände und Bestellungen kanalübergreifend.
Mit JTL-eazyAuction integrierst du Amazon und eBay einfach in deine Prozesse. Der JTL-Connector bindet Shopsysteme wie Shopify oder Shopware an. Alles läuft an einer Stelle zusammen.
go eCommerce unterstützt dich als zertifizierter JTL-Servicepartner bei der Konfiguration und Umsetzung deiner Multichannel-Strategie. Von der Erstberatung bis zur technischen Einrichtung begleiten wir dein Projekt ganzheitlich.
Best Practices für deinen Multichannel-Erfolg
Nutze folgende Tipps für einen reibungslosen Ablauf:
- Wende unterschiedliche Preisstrategien pro Kanal an.
- Veröffentliche Produkte zeitversetzt, um Performance zu testen.
- Sorge für saubere und vollständige Produktdaten.
- Halte Lagerbestände kanalübergreifend aktuell, um Überverkäufe zu vermeiden.
Ein durchdachter Multichannel-Ansatz mit JTL spart Zeit, senkt Fehlerrisiken und sorgt für nachhaltiges Wachstum im E-Commerce. Starte jetzt und erreiche mehr Kunden mit weniger Aufwand.
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