Fraud Prevention
Fraud Prevention umfasst alle Maßnahmen zur Erkennung und Verhinderung von Betrug im Online-Shop und schützt damit Umsatz und Kundenvertrauen.
Was bedeutet Fraud Prevention im E-Commerce?
Fraud Prevention beschreibt Maßnahmen und Technologien, mit denen du betrügerische Aktivitäten in deinem Online-Shop erkennst, verhinderst und darauf reagierst. Besonders relevant ist das beim Zahlungsverkehr, bei Bestellungen und im Kundenkonto. Diese Bereiche sind häufig das Ziel von Angriffen.
Betrug kann zu Umsatzeinbußen, Rückbuchungen und Imageverlust führen. Deshalb ist eine effektive Betrugsprävention wichtig. Sie verhindert Verluste und stärkt das Vertrauen deiner Kunden. Ein sicherer Checkout sorgt dafür, dass Besucher zu wiederkehrenden Käufern werden.
So funktioniert moderne Fraud Prevention
Moderne Systeme arbeiten mit Regelwerken, Machine Learning und Blacklists. Sie analysieren Transaktionen in Echtzeit und erkennen auffällige Muster. Ziel: verdächtige Aktivitäten automatisch blockieren oder zur Prüfung markieren. Praktisch alle guten Payment-Dienstleister bieten integrierte Lösungen dafür an.
Typische Maßnahmen im Online-Shop sind:
- Kombination von Zahlungsarten mit Geo-IP-Filtern
- Blacklist einzelner E-Mail-Adressen, IPs oder Kundendaten
- Manuelle Prüfung ungewöhnlicher Bestellungen
Fraud Prevention mit JTL-Software
Wenn du JTL nutzt, kannst du gezielt auf integrierte Funktionen zurückgreifen. In JTL-Wawi lassen sich Blacklists pflegen. Damit kannst du bekannte Betrüger automatisch blockieren. Im JTL-Shop kannst du Payment-Module mit Fraud-Check einbinden. Dazu zählen zum Beispiel Plugins von secupay, PayPal oder Heidelpay.
Die Konfiguration erfolgt direkt über JTL-Wawi oder den Adminbereich des JTL-Shops. Wichtige Schritte sind dabei:
- Anbindung eines Payment-Anbieters mit Fraud-Funktionen
- Risikogestützte Steuerung von Zahlungsarten im Checkout
- Laufende Pflege und Auswertung der Transaktionsdaten
Wie go eCommerce dich unterstützt
Als zertifizierter JTL Enterprise Servicepartner hilft dir go eCommerce bei der Umsetzung deiner Fraud Prevention-Strategie. Wir begleiten dich von der Auswahl geeigneter Tools bis zur technischen Integration in deinen JTL-Shop. Auch Wartung und Support gehören dazu. So stellst du sicher, dass dein Shop geschützt ist – und deine Kunden sicher einkaufen können.
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