E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist der gezielte Versand digitaler Nachrichten mit dem Ziel, Kundenbeziehungen zu stärken, Produkte zu bewerben und den Umsatz zu steigern.
Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist eine bewährte Methode, um mit Kunden in direkten Kontakt zu treten. Es umfasst den Versand zielgerichteter E-Mails an Interessenten und Bestandskunden. Ziel ist es, Informationen zu vermitteln, Kundenbindungen auszubauen und Umsätze zu steigern.
Im E-Commerce ist E-Mail-Marketing besonders wertvoll. Es eignet sich für automatisierte Kampagnen wie Warenkorbabbrecher-E-Mails oder personalisierte Empfehlungen. Richtig eingesetzt kann es die Öffnungs- und Klickraten deutlich erhöhen und die Conversion-Rate steigern.
So funktioniert E-Mail-Marketing im Onlinehandel
E-Mail-Marketing beginnt mit dem Aufbau einer DSGVO-konformen Empfängerliste. Personalisierte Inhalte und Segmentierung sorgen dafür, dass jede E-Mail relevant ist. Für mehr Erfolg sollten Betreffzeilen getestet werden. Auch A/B-Tests zur besten Versandzeit und zur Ansprache eignen sich, um die Performance gezielt zu verbessern.
Erfolgsmessung ist entscheidend. Marketing-Tools erfassen Öffnungsraten, Klicks und Conversions. Diese Kennzahlen helfen, Kampagnen zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren.
E-Mail-Marketing und JTL-Integration
Wer JTL-Wawi oder JTL-Shop nutzt, kann Kundendaten einfach exportieren und mit Tools wie CleverReach, Mailchimp oder Sendinblue verknüpfen. Über den JTL-Connector oder Plugins gelingt die Integration nahtlos. So lassen sich automatisierte Kampagnen auf Basis von Kaufverhalten oder Warenkorbabbrüchen umsetzen.
Typische Schritte: Exportfilter in JTL-Wawi anlegen, CSV-Dateien generieren und in das Marketing-Tool importieren. Alternativ kann über eine API oder Plugin eine automatische Synchronisierung erfolgen.
Praxis-Tipps für erfolgreiche Kampagnen
Segmentiere deine Empfängerliste nach Kaufverhalten, Interessen oder Absprungrate. Gestalte Inhalte mobile-optimiert. Dokumentiere Einwilligungen rechtskonform über ein Double-Opt-In-Verfahren. Vermeide Massenmails ohne Mehrwert. Achte auf authentische Absenderadressen und korrekt eingerichtete SPF- und DKIM-Einträge.
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