Corporate Identity

Corporate Identity im E-Commerce erfolgreich umsetzen

Corporate Identity (CI) beschreibt das einheitliche Erscheinungsbild deines Unternehmens. Es umfasst alles, was deine Marke einzigartig und wiedererkennbar macht. Im E-Commerce stärkt eine klare CI die Kundenbindung und steigert das Vertrauen in deinen Shop.

CI ist mehr als nur ein Logo. Sie umfasst dein visuelles Design, deine Kommunikation und das Verhalten deines Teams. Diese drei Elemente wirken zusammen. Sie sorgen dafür, dass dein Unternehmen nach innen und außen professionell und glaubwürdig auftritt.

Warum CI im E-Commerce entscheidend ist

Ein konsistentes Markenerlebnis erhöht die Wiedererkennung. Kunden kaufen eher bei Marken, die vertraut wirken. Untersuchungen zeigen, dass konsistente Markenauftritte bis zu 23 Prozent mehr Umsatz bringen können. Eine starke CI hilft dir, dich von der Konkurrenz abzuheben. Außerdem verbessert sie dein Auftreten über alle Kanäle hinweg: im Shop, in E-Mails und auf Rechnungen.

Typische Probleme entstehen oft durch uneinheitliche Farben, Schriftarten oder Tonalitäten. Deshalb ist es wichtig, deine gesamte Kommunikation aufeinander abzustimmen.

So setzt du deine CI mit JTL erfolgreich um

Mit den Tools von JTL kannst du dein Corporate Design nahtlos integrieren. Nutze die Template-Anpassung im JTL-Shop, um Farben, Schriftarten und Layouts deinem Style Guide anzupassen. Damit gestaltest du deinen Shop visuell stimmig.

In JTL-Wawi passt du PDF-Vorlagen für Rechnungen und Lieferscheine an. So wird deine CI auch nach dem Kauf sichtbar. Mit den Corporate-E-Mail-Vorlagen kommunizierst du jederzeit CI-konform mit deinen Kunden.

Du willst deine CI testen? Richte Subshops mit unterschiedlichen Designs ein und finde heraus, was bei deinen Kunden besser ankommt. So kannst du fundierte Entscheidungen auf Basis echter Rückmeldungen treffen.

Praxis-Tipps für eine konsistente CI

Erstelle einen Style Guide mit Farben, Schriften und Tonalitäten. Nutze dieses Dokument zur Abstimmung aller deiner Kommunikationsmittel. Prüfe regelmäßig, ob dein Online-Shop, deine E-Mails sowie Rechnungen noch konsistent sind.

Vermeide typische Fehler wie unpassende Schriftarten oder vernachlässigte Newsletter-Designs. Kleinste Abweichungen können das Vertrauen beeinträchtigen.

go eCommerce unterstützt dich als zertifizierter JTL Enterprise Servicepartner dabei, deine CI-Projekte umzusetzen. Von der Konzeption über die technische Integration bis zum Rollout sorgen wir dafür, dass dein Markenauftritt rundum überzeugt.