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Wir suchen dich!

IT-Kundenbetreuer eCommerce Shopsysteme (M/W/X) Home Office, Hagen

Mit deinem Engagement sorgst du für nachhaltigen Erfolg unserer Kunden. Als IT-Kundenbetreuer bei go eCommerce begleitest du deine Kunden bei der Projektumsetzung, der anschließenden Wartung als auch bei alltäglichen Schwierigkeiten.

Keine Branche ist so wandelbar wie der eCommerce. Dich erwarten täglich neue Herausforderungen. Dein Wissensdurst kann quasi nie gestillt werden. Bei uns wirst du zum eCommerce Experten

Du brennst dafür deine Kunden ganz nach vorne zu bringen?

Lets go eCommerce!

Erfahrung:

  • als Kundenbetreuer, IT-Kundenbetreuer
  • Webagentur, e-Commerce Agentur
  • Einsteiger, Professional
Alle Details
Jetzt bewerben
  • Gesucht: Ab Sofort, Vollzeit, unbefristet
  • +4922414828530 Kontakt

Alle Details zur Position finden Sie hier:

Qualifikation: Das solltest du mitbringen

Erfahrung

  • Erfahrung: Quereinsteiger mit sehr guten Windows Kenntnissen
    Erwünscht
  • Von Vorteil: abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche (Junior)
    Optional
  • Branche: Nicht entscheidend
  • Von Vorteil: Erfahrung in einem Callcenter
    Optional
  • Von Vorteil: Erfahrung in einem Systemhaus
    Optional
  • Von Vorteil: Gleichzeitiges betreuuen von unterschiedlichen Kunden / Mitarbeitern
    Optional

Fähigkeiten

Fachlich

  • Sicherer Umgang mit Computern
    Erwünscht
  • Sicherheit am Telefon
    Erwünscht
  • Gute Kenntnisse in der Administration & Erweiterung von Shop-Systemen
    Erwünscht
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Administration von Warenwirtschafts- ERP-Systemen
    Optional
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Administration von Windows PC's und Servern
    Optional

Social

  • Voraussetzung: Teamfähigkeit
    Erwünscht
  • Voraussetzung: kommunikationstalent
    Erwünscht
  • Von Vorteil: lernwillig
    Optional
  • Von Vorteil: Offen
    Optional
  • Von Vorteil: Humor
    Optional

Arbeitsweise

  • Arbeitsweise: Lösungsorientiert
    Erwünscht
  • Arbeitsweise: Selbstständig
    Erwünscht
  • Arbeitsweise: Dienstleistungs- und Serviceorientiert
    Erwünscht
  • Von Vorteil: schnelle Auffassungsgabe
    Optional
  • Von Vorteil: Hands-On-Mentalität
    Optional
  • Von Vorteil: Qualitätsorientiert
    Optional

Ausbildung

  • Abschluss: Nicht entscheidend
  • Sprachen: Deutsch Fließend in Wort und Schrift
    Erwünscht
  • Weitere Sprachen: Englisch
    Optional

Aufgaben: Das ist deine Verantwortlichkeit

Aufgaben

  • Ziel: Du erstellst Webshops, die unsere Kunden begeistern
    Erwünscht
  • Ziel: Die Webshops müssen nicht nur gut aussehen, sondern Convertieren
    Erwünscht
  • Aufgabe: Entwicklung & Implementierung ansprechender & benutzerfreundlicher Onlineshops
  • Von Vorteil: Laufende Pflege & Administration der bestehenden JTL-Shops
    Optional
  • Von Vorteil: Umsetzung der Kundenwünsche an bestehenden Webshops
    Optional
  • Von Vorteil: Laufende Pflege & Administration der bestehenden Shopwareshops
    Optional
  • Von Vorteil: Shopupdates durchführen und danach kontrollieren, dass alles noch so aussieht und funktioniert, wie zuvor
    Optional
  • Von Vorteil: Templateumsetzung auf Basis von Bootstrap
    Optional
  • Tool Jira
    Erwünscht
  • Tool: Confluence
    Optional
  • Tool: Gitlab
    Optional
  • Tool: IDE wie z.B. PHPStorm
    Optional
  • Tool: PHP
    Optional
  • Tool: HTML5
    Optional
  • Tool: CSS
    Optional
  • Tool: JavaScript
    Optional
  • Tool: JavaScript
    Optional
  • Tool: MySQL
    Optional

Verantwortung

  • Kontakt zu: Kollegen
    Erwünscht
  • Kontakt zu: Mitarbeiter anderer Teams
    Erwünscht
  • Kontakt zu: Geschäftsführung
    Erwünscht
  • Kontakt zu: Kunden
    Optional
  • Fachliche Führungsverantwortung Keine

Perspektiven: Deine Chancen