Webhook

Webhook

Ein Webhook ist ein automatisierter Prozess, bei dem eine Anwendung sofort eine HTTP-POST-Nachricht an eine vorher definierte URL sendet, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt. Das können beispielsweise neue Bestellungen, Zahlungen oder Lagerveränderungen sein. Webhooks sorgen so für eine schnelle und zuverlässige Datenübertragung zwischen Systemen.

Wie funktioniert ein Webhook?

Ein System registriert ein Ereignis. Sobald dieses Ereignis eintritt, wird eine HTTP-POST-Anfrage mit den relevanten Daten an eine Ziel-URL gesendet. Dieses Zielsystem nimmt die Informationen entgegen und leitet passende Aktionen ein. So lassen sich Prozesse automatisieren und Engpässe vermeiden.

Webhooks im E-Commerce: Effizienz und Automatisierung

Online-Händler und Shop-Administratoren profitieren stark vom Einsatz von Webhooks. Sie ermöglichen die automatische Aktualisierung von Lagerbeständen, das Auslösen externer Versandprozesse oder die Weitergabe von Kundendaten an CRM-Systeme. Die Reaktion geschieht in Echtzeit. Das spart Zeit, reduziert Fehler und steigert die Kundenzufriedenheit.

Ein Beispiel: Sobald ein Kunde eine Bestellung abschließt, löst das System über einen Webhook eine Nachricht an das ERP-System aus. Dieses aktualisiert Lager und Buchhaltung automatisch. Manuelle Eingriffe entfallen.

Webhook-Einsatz mit JTL-Software

JTL bietet gezielte Funktionen für den Webhook-Einsatz. Über JTL-Workflows lassen sich HTTP-Requests automatisiert versenden. Die JTL-Webhook-Serverintegration ermöglicht es, externe Systeme direkt einzubinden. Zusammen mit dem JTL-Connector werden auch Drittanbieter problemlos angebunden.

Die Einrichtung erfolgt über das Workflow-Modul in JTL-Wawi: Ereignis definieren, Ziel-URL festlegen, Format anpassen. Durch Token-Authentifizierung, Logging und Test-Tools wie webhook.site lässt sich die Konfiguration sicher und zuverlässig gestalten.

go eCommerce unterstützt als zertifizierter JTL Enterprise Servicepartner bei Planung, Umsetzung und Optimierung dieser Integration. Dies sorgt für reibungslose Abläufe im digitalen Handel.