ROI

ROI im E-Commerce: Return on Investment verständlich erklärt

Der ROI, also der Return on Investment, ist eine zentrale Kennzahl im E-Commerce. Mit ihm bewerten Onlinehändler, wie effizient eingesetztes Kapital in tatsächlichen Gewinn umgewandelt wird. Er gehört zu den wichtigsten Werkzeugen für datenbasierte Entscheidungen.

Warum ist der ROI im E-Commerce so wichtig?

Im Onlinehandel zählen wirtschaftliche Effizienz und gezielte Investitionen. Der ROI unterstützt Sie dabei, Marketingbudgets, Lagerkosten oder Softwareausgaben messbar zu machen. Ob es um Google Ads, eine neue JTL-Shop-Erweiterung oder ein automatisiertes Warenlager geht: Mit dem ROI erkennen Sie, welche Maßnahmen zum Erfolg führen.

Die Formel ist einfach:
ROI = (Gewinn – Investitionskosten) / Investitionskosten
Ein positiver ROI zeigt, dass sich die Investition gelohnt hat. Ein negativer Wert weist auf Verluste hin. Wichtig: Verwenden Sie Netto-Werte und führen Sie Vergleiche innerhalb Ihrer Branche durch.

Konkret mit JTL: So nutzen Onlinehändler den ROI erfolgreich

Das JTL-Ökosystem bietet perfekte Voraussetzungen für eine präzise ROI-Berechnung:

• Kostenstellen-Auswertung in JTL-Wawi: Weisen Sie Marketingkosten oder Investitionen gezielt den richtigen Bereichen zu.
• Analyse-Tools im JTL-Shop: Überwachen Sie den Erfolg von Kampagnen direkt im Shop.
• Filialabrechnung in JTL-POS: Erfassen Sie Investitionsrenditen auch im stationären Geschäft.

Ein Beispiel: Setzen Sie eine kostenpflichtige Lagerverwaltungssoftware ein. Mit JTL-Wawi analysieren Sie Lagerkosten, Fehlermeldungen und Bestandsreichweiten. Wird Ihre Logistik effizienter und der Gewinn steigt, zeigt der ROI die Rentabilität dieser Maßnahme klar auf.

Fehler vermeiden und Best Practices anwenden

Beachten Sie diese Tipps für eine erfolgreiche ROI-Berechnung im Onlinehandel:

• Arbeiten Sie mit Netto-Werten – das sorgt für korrekte Ergebnisse.
• Unterscheiden Sie klar zwischen Kostenarten – Personal- und Toolkosten getrennt ausweisen.
• Nutzen Sie Branchenwerte als Vergleichsgröße – der ROI ist nur im Kontext wirklich aussagekräftig.

go eCommerce unterstützt als zertifizierter JTL Enterprise Servicepartner Ihre Projekte. Von der Implementierung bis zum Support helfen wir Ihnen, auf Basis eines klar gerechneten ROI nachhaltigen E-Commerce-Erfolg zu erzielen.