Attribution-Modell

Was Ist Ein Attribution-Modell?

Ein Attribution-Modell ist eine Methode zur datenbasierten Bewertung der Marketingwirkung entlang der Customer Journey. Sie ordnet den einzelnen Touchpoints anteilige Conversion-Werte zu. So erkennen Unternehmen, welche Maßnahmen zum Kauf oder einer anderen definierten Handlung beigetragen haben. Das führt zu besseren Entscheidungen bei Budgetverteilung, Kanalpriorisierung und Performance-Bewertung.

Arten Von Attribution-Modellen

Je nach Zielsetzung unterscheidet man folgende Modelle:

Erstes-Klick-Modell: Konzentriert sich auf den ersten Kontaktpunkt und zeigt, welcher Kanal initial Aufmerksamkeit erzeugt hat.

Letztes-Klick-Modell: Bewertet nur den letzten Touchpoint vor der Conversion. Wird häufig verwendet, liefert aber ein verzerrtes Bild.

Lineares Modell: Verteilt den Wert gleichmäßig auf alle Interaktionen. Bietet eine faire, aber wenig differenzierte Einschätzung.

Zeitverlauf-Modell: Gibt Touchpoints näher an der Conversion mehr Gewicht. Nützlich, wenn späteres Nutzerverhalten entscheidender ist.

Datengetriebenes Modell: Nutzt Machine-Learning-basierte Signale, um den tatsächlichen Einfluss einzelner Kanäle zu bestimmen. Benötigt ausreichend Datenvolumen.

Einsatz Im E-Commerce

Für Online-Händler ist die Nutzung eines Attribution-Modells essenziell. Sie hilft, Marketingbudgets effizienter einzusetzen. Durch die Auswertung, welcher Kanal welchen Beitrag zur Conversion leistet, lassen sich Kampagnen gezielter optimieren.

Beispiel: Ein Nutzer klickt zuerst auf eine Instagram-Anzeige, besucht später den Shop über eine Google-Suche und tätigt den Kauf per Direktzugriff. Ohne Attribution-Modell würde nur der letzte Klick berücksichtigt. Mit passender Modellierung zeigt sich: Die bezahlte Anzeige hatte maßgebliche Initialwirkung.

Technische Umsetzung Mit JTL & Analytics

Die Kombination aus JTL-Tracking und Google Analytics 4 ermöglicht eine professionelle Attribution. JTL-Tracking, vormals eTracker-Modul, bietet E-Commerce-spezifische Berichtsstrukturen. Durch die Anbindung an den JTL-Shop lassen sich alle Interaktionen verfolgen und analysieren.

Best Practices umfassen:

• Konsistente Verwendung von UTM-Parametern
• Aktiviertes Data-Driven Attribution-Modell bei Google Ads
• Custom Tracking für Newsletter oder Referral-Quellen

Als JTL Enterprise Servicepartner unterstützt go eCommerce bei der Einrichtung, Umsetzung und Wartung der Tracking-Infrastruktur. Das ermöglicht eine ganzheitliche Analyse und bessere Entscheidungen.