GREYHOUND DMS für JTL - Ordnung statt Suche

In JTL ordnest du Belege Aufträgen zu - rechtssicher.

GREYHOUND DMS macht Schluss mit Dokumentenchaos in JTL: Alle E-Mails, Belege und Scans werden zentral zur digitalen Auftragsakte. Automatische Zuordnung und GoBD-konforme Archivierung.

Banner mit GREYHOUND DMS Logo für JTL - digitale Auftragsakte für Online Händler

Über

GREYHOUND DMS

GREYHOUND DMS macht Schluss mit Dokumentenchaos in JTL: Alle E-Mails, Belege und Scans werden zentral zur digitalen Auftragsakte. Automatische Zuordnung und GoBD-konforme Archivierung.

GREYHOUND DMS für JTL - Schluss mit Dokumentenchaos und langwieriger Suche

Du verbringst zu viel Zeit damit, Belege, E-Mails und Scans rund um Bestellungen in JTL zu suchen - GREYHOUND DMS bündelt und archiviert alles zentral, nachvollziehbar und rechtssicher.

GREYHOUND DMS ist die Dokumentenmanagement-Software, mit der Onlinehändler ihre Unterlagen strukturiert an Kunden, Aufträgen und Prozessen aus JTL ausrichten. Statt verstreuter Ordner, Postfächer und Dateinamen erhältst du eine digitale Auftragsakte mit Volltextsuche, automatischer Zuordnung und klaren Verantwortlichkeiten - ideal für schnelle Bearbeitung, Auskunftsfähigkeit im Kundenservice und saubere Buchhaltungsprozesse.

Warum GREYHOUND DMS im JTL-Umfeld

Digitale Auftragsakte für JTL-Wawi: E-Mails, Rechnungen, Lieferscheine, Retourenbelege, Scans und weitere Dokumente werden zentral abgelegt und anhand von Bestellnummern, Kundendaten oder Regeln automatisch dem passenden Kunden oder Auftrag zugeordnet. So findest du alles in Sekunden - direkt im Kontext deiner JTL-Daten.

Automatische Archivierung aus JTL: Aus JTL erzeugte Belege wie Rechnungen oder Lieferscheine lassen sich automatisiert revisionssicher ablegen. Eingehende Dokumente - etwa Lieferantenrechnungen oder Reklamationsunterlagen - werden per Scan oder E-Mail-Eingang übernommen und nach definierten Regeln klassifiziert.

Rechtssichere Ablage und Transparenz: GREYHOUND DMS unterstützt GoBD-konforme Abläufe mit lückenloser Nachvollziehbarkeit, Protokollierung und klaren Aufbewahrungsregeln. Das Rollen- und Rechtekonzept sorgt dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff erhalten.

Kernfunktionen, die Onlinehändler wirklich nutzen

Zentrale E-Mail- und Dokumentenablage ersetzt Insellösungen und verhindert Dubletten. Eine performante Volltextsuche - inklusive ausgelesener Inhalte gescannter Dokumente - liefert schnelle Treffer.

Regelbasierte Zuordnung und Workflows ordnen Unterlagen automatisch zu, starten Aufgaben, Eskalationen und Freigaben - z. B. für Eingangsrechnungen oder Retourenfälle. So bleiben Fristen, Prüfungen und Verantwortlichkeiten jederzeit im Blick.

Teamarbeit mit Historie: Jede Aktion wird protokolliert. Kommentare, Notizen und Aufgaben machen Vorgänge teamfähig - von Kundenservice bis Buchhaltung.

go eCommerce - dein JTL-Servicepartner für GREYHOUND DMS

Als JTL-Servicepartner richten wir GREYHOUND DMS so ein, dass es zu deinen Abläufen passt: Analyse deines JTL-Setups, Konzeption der digitalen Aktenstruktur, Installation und Anbindung an JTL-Wawi, Einrichtung der automatischen Beleg- und E-Mail-Archivierung, OCR- und Regelwerke, Rechte- und Rollenmodell, Workflows für Freigaben sowie Schulung und laufender Support.

Ergebnis: kürzere Bearbeitungszeiten, weniger Rückfragen, vollständige Vorgangssicht und eine saubere, prüfbare Ablage entlang deiner JTL-Prozesse.

Du möchtest sehen, wie deine digitale Auftragsakte mit JTL-Daten in GREYHOUND DMS aussieht - Wir zeigen es dir live und sprechen über deinen konkreten Use Case. Kontaktiere uns jetzt.

Lass es uns angehen!

In einem Meeting werden wir deine Herausforderungen analysieren und Ideen austauschen. So können wir effektive Strategien entwickeln, die dir helfen, deine Schwierigkeiten zu überwinden und deine Ziele zu erreichen.

Zertifizierte Partner

Offizielle Partner für deinen Erfolg

Für jede Lösung arbeiten wir eng mit den passenden Technologiepartnern zusammen. So stellen wir geprüfte Schnittstellen, saubere Integrationen, Updates und Support aus erster Hand sicher.

FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Welche Onlinehändler setzen GREYHOUND CRM ein?

Zu den über 600 Kunden zählen hauptsächlich kleine und mittelständische E-Commerce-Unternehmen mit mehr als zwei Mitarbeitern im Kundenservice.

Für welche Nutzer ist GREYHOUND CRM nicht geeignet?

Wenn du Apple nutzt oder mit kyrillischen Schriftzeichen wie Russisch, Griechisch oder Chinesisch arbeitest, kannst du GREYHOUND CRM nicht verwenden. GREYHOUND ist ausschließlich für Windows-PCs verfügbar und unterstützt keine kyrillischen Zeichen.

Für welche Händler ist GREYHOUND CRM besonders geeignet?

GREYHOUND CRM richtet sich an Onlinehändler mit B2C-, D2C- und B2B-Kundenservice, die den Überblick verlieren und mit herkömmlichen Maillösungen wie Outlook an ihre Grenzen stoßen.