JTL-Shop 5 Plugin Bestellstatus Prüfen
Weniger Support: Status im JTL-Shop 5 per Link prüfen
Bestellstatus im JTL-Shop 5 selbst prüfen - per Seite oder Direktlink, ohne Login. Reduziert Rückfragen und entlastet den Support.
Unser Vorgehen im Detail
JTL-Shop 5 Plugin zur selbstständigen Bestellstatus-Prüfung. Weniger Rückfragen, entlasteter Support für Online-Händler.
Bestellstatus prüfen im JTL-Shop 5 - mehr Transparenz, weniger Support
Dein Problem
Du bekommst regelmäßig Anfragen zum Lieferstand, dein Support ist ausgelastet und Kundinnen und Kunden wünschen sich Klarheit zu ihren Bestellungen? Fehlende Selbstbedienung bei der Statusabfrage führt zu Unsicherheit, höheren Kontaktvolumina und unnötigen Wartezeiten.
Die Lösung
Mit unserem JTL-Shop 5 Plugin Bestellstatus prüfen bietest du eine komfortable Self-Service-Lösung direkt im Shop. Deine Kundschaft kann jederzeit den Status ihrer Bestellung einsehen - ohne Login-Zwang, ohne Rückfrage - und du reduzierst gleichzeitig den Aufwand im Kundenservice.
Funktionen und Vorteile
Direkte Abfrage im Shop: Ein benutzerfreundliches Interface ermöglicht die sofortige Bestellstatus-Prüfung auf einer Shop-Seite. Das erhöht die Transparenz im Kaufprozess und schafft Vertrauen.
Statusabfrage per Direktlink: Jeder Bestellstatus ist per URL aufrufbar. Binde den Link einfach in Bestell- oder Versandmails ein, damit Kundinnen und Kunden mit einem Klick informiert sind. Beispiel: www.ihreshopdomain.tld/Bestellstatus?cBestellnummer=B23123123&cPLZ=11223
Auch für Gastbestellungen: Die Abfrage funktioniert ohne Kundenkonto. Bestellnummer und Postleitzahl reichen aus - ideal für alle, die als Gast gekauft haben.
Weniger Rückfragen, mehr Effizienz: Standardfragen zum Status erledigen sich von selbst. Dein Support wird messbar entlastet und kann sich auf komplexere Anliegen konzentrieren.
Nahtlos im JTL-Kontext: Das Plugin integriert sich in deinen JTL-Shop 5 Frontend-Workflow und nutzt die im Shop verfügbaren Bestellinformationen, damit Kundinnen und Kunden den aktuellen Status jederzeit abrufen können.
Einfach integriert in deine Kommunikation: Setze die Abfrage direkt im Shop ein und ergänze E-Mails mit dem Direktlink - so passt die Lösung zu jedem Kanal und Touchpoint nach dem Kauf.
Erhöhe die Kundenzufriedenheit mit klarer Statuskommunikation, reduziere Ticketvolumen und sorge für ein modernes Einkaufserlebnis in deinem JTL-Shop 5 - mit Bestellstatus prüfen von go eCommerce.
So sieht’s aus
Für die Vollansicht bitte die Bilder anklicken.
Video-Highlights
Unsere Leistungen
Du möchtest schnell, sauber und ohne Kopfzerbrechen in deinem Betrieb integrieren? Dann ist unsere Express Einrichtung genau dein Ding!
Einfache Statusabfrage: Direkte Abfrage des Bestellstatus über ein benutzerfreundliches Interface im Shop.
URL-Integration: Bestellstatus kann per Direktlink in E-Mails integriert werden, um eine einfache Informationsweitergabe zu ermöglichen.
Gastbestellungen unterstützen: Statusabfrage auch für Bestellungen ohne Kundenkonto, nur Bestellnummer und Postleitzahl erforderlich.
Transparente Kommunikation: Klare Anzeige des Bestellstatus steigert das Vertrauen und die Zufriedenheit.
Ressourcenschonung im Support: Reduzierung von Standardanfragen und Entlastung des Kundenservices durch automatisierte Informationen.
Flexibilität in der Nutzung: Einfache Handhabung des Plugins für Statusabfragen über alle Kommunikationskanäle.
Unsere Leistungen
Was enhalten ist:
Ab
199
€
€
€
Mit diesen Partnern haben wir die Lösung umgesetzt
Für jede Lösung arbeiten wir eng mit den passenden Technologiepartnern zusammen. So stellen wir geprüfte Schnittstellen, saubere Integrationen, Updates und Support aus erster Hand sicher.
Zuverlässig. Bewährt. Transparent.
Unsere Lösungen basieren auf Tools und Produkten, die sich in der Praxis vielfach bewährt haben. So siehst du auf einen Blick, worauf wir bei der Umsetzung setzen - stabil, sicher und zukunftsfähig.
FAQs
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen.