Auftrag erstellen in JTL-Wawi - so wickelst du spontane Bestellungen schnell und fehlerfrei ab

Du kennst das Problem: Ein Kunde ruft an und möchte spontan etwas bestellen - schnell und unkompliziert. In diesem Tutorial zeigen wir dir, wie du in JTL-Wawi einen Auftrag manuell erstellst, sauber verbuchst und direkt in deine JTL-Prozesse übergibst. So nimmst du Telefon- und B2B-Bestellungen sicher auf, ohne deinen laufenden Shop- und Marktplatzbetrieb zu stören.

Konkreter Mehrwert für deinen JTL-Alltag

Mit der gezeigten Vorgehensweise reduzierst du Erfassungszeit und Fehlerquote spürbar. Du legst Kunden on the fly an, wählst die richtigen Artikel samt Variationen, prüfst Bestände in Echtzeit und reservierst sie mit einem Klick. Preise, Rabatte und individuelle Konditionen setzt du korrekt um - inklusive Zahlungs- und Versandart. Dokumente wie Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung generierst du aus dem Auftrag heraus, sodass alles zu 100 Prozent in deinem JTL-Ökosystem bleibt. Ergebnis: schnellere Bearbeitung, weniger Rückfragen, saubere Bestände und höhere Kundenzufriedenheit.

Das lernst du Schritt für Schritt

Du erfährst, wie du die passende Kundenadresse erfasst oder zuordnest, Artikel sicher suchst und hinzufügst, Staffel- und Sonderpreise berücksichtigst, Notizen für Lager und Support hinterlegst und den Auftragsstatus sinnvoll nutzt. Zusätzlich siehst du, wie Teillieferungen vorbereitet, Positionen gesplittet und Belege erzeugt werden. Damit stellst du sicher, dass jede Bestellung rechtssicher dokumentiert ist und deine Logistik genau weiß, was zu tun ist.

Nahtlose Übergabe in deine JTL-Prozesse

Der im Video gezeigte Flow zahlt direkt auf deine Automatisierung ein: Aufträge laufen weiter in JTL-Packtisch+ oder JTL-WMS, Workflows stoßen automatische E-Mails und Statusupdates an, und dein Warenbestand synchronisiert sich mit JTL-Shop und Marktplätzen über JTL-eazyAuction. So bleiben Telefonaufträge und Shopbestellungen in einem durchgängigen Prozess - vom Auftrag über den Versand bis zur Rechnung.

Kategorie: Tutorial. Perfekt für Onlinehändler, die manuelle Aufträge in JTL-Wawi schnell, sauber und skalierbar abwickeln wollen.